第一章 总则
第一条 团队名称
本学生组织全称“武汉工程科技学院图文信息中心校园网学生运维管理团队”。
第二条 团队性质
团队成员来自学院各自不同的院系,不同年级,每年新生开学时期统一安排招新,由学生自愿参加组成。
第三条 团队原则
共同组建一个团队,提高个人素质,加强团队合作意识,共同提高,共同进步。
第四条 团队文化
团队定位于“活力、青春、阳光、科技”,在这个定位下,成员各自发挥优势,共同为团队的未来努力。
第五条 团队目标
我们的目标是,在这个团队里面,我们的团队成员能够互相监督、互相学习,共同进步、每个人都能得到提高。
第二章 分则
第一条 成员构成
团队负责人:部长一名,副部长若干。团队成员若干。
第二条 团队工作内容
保证校内网络优质、高效、安全可靠运行;保证提供给校园网用户优质的网络服务。如网络接入业务、网络信息服务以及其他相关服务的优质、高效全可靠。
对校内网络中的网络设备、主机系统、有关线路和辅助设备的运行维护管理,充分利用各种技术手段,实时监控,迅速准确地排除各种故障,压缩故障时间,提高校内网络的接通率,网络设备和主机系统的可用率、故障修复及时率。
定期对网络、系统、线路和设备的运行情况进行统计分析,优化网络性能,保证网络安全,保证系统和设备运行正常、完好。定期清点网络运维设备与维护类资产,做到帐目清晰,合理利用所有资源。
第三条 团队会议
团队每次会议,由团队成员轮流担当主持人,让每个成员都有机会参与其中锻炼自己。主持人负责商定协调场地,并确保会议内容涵盖会议需要讨论的所有事情。会议形式由当次的主持人决定。
第四条 团队权利
团队所发出的各项任务和决定,由全体成员共同决定可行性。
第三章 团队管理制度
第一条 团队例会
会议时间:负责人决定成员在每周的某一特定时间为例会时间。
会议内容:总结反思在过去的一周中团队成员以及团队构建工作的问题与成果,做到好的方面继续发扬,不好的方面及时改正。
会议目标:加强团队成员之间的沟通与紧密协同,解决大家遇到的问题。
会议要求:全体团队成员都积极参与,按时参加。
第二条 运维机制
牢固树立服务质量意识。学生网络管理员要密切配合,协作处理出现的各种故障。根据故障级别逐级向上汇报,认真负责的作好维护和管理工作。
强化管理,标准明确,责任落实,管理到位,定期检查,严格考核。熟悉维护管理工作对象(包括网络、系统、线路、设备),熟悉维护办法和维护技术指标,操作熟练,技术精通,保障有力。
认真作好本职工作,努力钻研技术和业务,不断提高维护技术水平和自身素质。
第三条 沟通机制
目前,团队成员之间已达成共识,以线上形式进行队员之间的及时沟通,以线下形式讨论问题解决方法。如有需要,还可以增加其他形式的沟通渠道。
第四条 团队活动
每次团队活动要求各团队成员积极参与,不得无故缺席。对于团队的各项训练,团队成员要全心投入其中,保质保量完成。
第四章 附则
(1)本章程由团队制作,经由负责人核准,更改需经过二分之一以上人数同意。
(2)本章程最终解释权归团队所有。